Телефон + 79112465420 (WhatsApp / Telegram / Viber)
По всем вопросам вы можете написать нам на sales@yakastyle.com
ИП Кравцова Светлана Викторовна
ИНН 222106329975
ОГРНИП 318222500002650
По предварительному согласованию времени и даты возможен самовывоз от метро
Пионерская
В остальных случаях доставка осуществляется курьерской службой СДЭК (https://cdek.ru/)
Стоимость курьерской доставки до двери 300 рублей
Стоимость курьерской доставки до пункта выдачи компании СДЭК 250 рублей
Если Вам удобнее забрать заказ в ближайшем офисе СДЭК, пожалуйста, напишите об этом
в комментарии к заказу. Мы свяжемся с вами по email для уточнения деталей.
Сроки доставки заказов курьерской службой СДЭК по Санкт-Петербургу и Ленинградской
обрасти 1-2 рабочих дня
*Курьерская служба СДЭК производит доставку товаров с 9.00 до 18.00 по будням
Осуществляется Почтой России (https://www.pochta.ru/) и курьерской службой СДЭК (https://cdek.ru/)
Стоимость доставки Почтой России - 300 рублей
Стоимость курьерской доставки до двери - 600 рублей
Стоимость курьерской доставки до пункта выдачи компании СДЭК - 500 рублей
Если Вам удобнее забрать заказ в ближайшем офисе СДЭК, пожалуйста, напишите об этом
в комментарии к заказу. Мы свяжемся с вами по email для уточнения деталей.
*Сроки доставки Почтой России варьируются от 5 до 14 дней, курьерской службой СДЭК от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта
*Курьерская служба СДЭК производит доставку товаров с 9.00 до 18.00 по будням
Осуществляется Почтой России (https://www.pochta.ru/) и курьерской службой СДЭК (https://cdek.ru/)
Стоимость доставки Почтой России - 600 рублей
Стоимость курьерской доставки до двери - 900 рублей
Стоимость курьерской доставки до пункта выдачи компании СДЭК - 800 рублей
Если Вам удобнее забрать заказ в ближайшем офисе СДЭК, пожалуйста, напишите об этом в комментарии к заказу. Мы свяжемся с вами по email для уточнения деталей.
*Сроки доставки Почтой России варьируются от 5 до 14 дней, курьерской службой СДЭК
варьируются от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта
Международная доставка осуществляется Почтой России
Стоимость курьерской доставки ЕМС до двери 2350 рублей
Сроки доставки курьерской службой ЕМС от 7 до 14 дней
Стоимость доставки обычной посылкой до отделения почты вашей страны 850 рублей
Сроки доставки от 10 до 30 дней
После того, как ваш заказ будет передан курьерской службе или отправлен Почтой России,
вы получите электронное письмо на ваш e-mail адрес с трек-номером, по которому вы
сможете отследить перемещение вашего заказа.
Удовлетворение потребностей клиентов имеет для нас первостепенное значение.
Если у вас возникли какие - то трудности с оформлением заказа, оплатой, доставкой, есть претензии к качеству, хотите вернуть или обменять товар,
для оперативного решения вопроса вы можете связаться с нами по номеру телефона +79112465420(WhatsApp / Telegram / Viber)
или по электронной почте sales@yakastyle.com
Вы в праве отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 7(семи) дней* с момента получения товара.
Возврат в этом случае возможен, если сохранены его товарный вид(одежда должна быть неношенной, не стиранной, иметь фирменную упаковку, фабричные ярлыки, этикетки, пломбы),потребительские свойства.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат денежных средств будет осуществен на ту карту, с которой производилась оплата, в срок от 1 до 10 дней.
Возврат денежных средств зависит от скорости обработки Вашим банком.
Обращаем ваше внимание, что оплата доставки возврата Продавцу оплачивается Покупателем.
Срок обработки и одобрения возврата 3 рабочих дня с даты поступления Продавцу товара.
В целях принятия решения об одобрении возврата Продавец проверяет сохранность товарного вида(отсутствие следов носки, а также декоративной косметики, дезодоранта).
Внимание!В случае выявления не соблюдения хотя бы одного из перечисленных требований приобретенный
товар считается утратившим товарный вид и возврату не подлежит.
После обработки и одобрения возврата, денежные средства будут перечислены на карту, с которой производилась оплата в срок от 1 до 10 банковских дней.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим банком и может достигать до 30 - ти рабочих дней.
Если вы купили товар на мероприятии/ выставке и хотите его вернуть или поменять,
свяжитесь с нами по номеру телефона + 7 - 911 - 246 - 54 - 20(WhatsApp / Telegram / Viber) или по электронной почте sales@yakastyle.com
Все отправленные заказы отслеживаются.Как только товар будет передан транспортной компании(почте России),
вы получите трек - номер и ссылку на сайт для отслеживания с примерными сроками доставки.
Если у вас возникла задержка с доставкой вашего заказа, напишите нам на delay@yakastyle.com
указав номер заказа, мы постараемся решить этот вопрос.
Поместите одежду в подходящую упаковку, желательно в оригинальный пакет.
Отправьте его нам удобным вам способом, чтобы мы могли его отслеживать.
Как только мы его получим и проверим качество, статус вашего заказа изменится на «возвращен», вы получите уведомление о возврате денежных средств.
В случае отсутствия постепления, свяжитесь с нами по return@yakastyle.com
Отправьте нам фото одежды на sadface@yakastyle.com
Мы свяжемся с вами и решим возникшую проблему в максимально кратчайшие сроки.
*В соответствии со статьей 26.1 закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 - 1 «О защите прав потребителей»
В YakaStyle мы стремимся создавать качественные футболки с интересным дизайном, которые вы можете носить с гордостью в любой ситуации - в повседневной жизни, занимаясь спортом и даже по праздникам.
Конечно! И вы обязательно должны их увидеть!
